«За 8 месяцев 2018 года в Министерство строительного комплекса Московской области поступило 30666 письменных обращений граждан, что на 6337 (26 %) больше, чем годом ранее», – сообщил министр стройкомплекса Московской области Руслан Тагиев.
Наибольшее количество обращений поступило по теме долевого строительства – 15880 обращений (52 %).
Также специалистами рассмотрено 4311 обращений (14 %), касающихся вопросов реализации жилищных программ на территории Московской области. 4 % заявителей (1240 обращений) интересовались порядком ликвидации аварийного и ветхого жилья.
По другим темам, входящим в компетенцию ведомства, поступило 9235 обращений (30 %).
По всем обращениям даны письменные ответы, а также управлениями министерства при необходимости направлены запросы в компетентные органы государственной власти для подготовки ответов заявителям с учетом полученной информации и собственной позиции.
Кроме того, с начала 2018 года более 500 граждан получили разъяснения в ходе личных приемов. Ответственным лицам были даны поручения в целях восстановления и защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан.